Ελληνικός Ερυθρός Σταυρός: Αρχίζει η πιλοτική συνεργασία του με τα ΤΕΠ νοσοκομείων

Από τρία νοσοκομεία της Αττικής θα αρχίσει τον Απρίλιο πιλοτικά η υποστήριξη των Τμημάτων Επειγόντων Περιστατικών (ΤΕΠ) από στελέχη του Ελληνικού Ερυθρού Σταυρού (ΕΕΣ).

Είκοσι πέντε εθελοντές του ΕΕΣ θα πηγαίνουν στα τρία νοσοκομεία για να συνδράμουν τους ασθενείς και το προσωπικό. Τα τρία νοσοκομεία από τα οποία θα αρχίσει το πρόγραμμα, δέχονται μεγάλο όγκο ασθενών σε κάθε εφημερία. Είναι:

1. Το Γενικό Νοσοκομείο Αθηνών «Ευαγγελισμός»
2. Το Γενικό Νοσοκομείο Αθηνών «Γεώργιος Γεννηματάς»
3. Το Πανεπιστημιακό Γενικό Νοσοκομείο «Αττικόν»

Όπως ανακοίνωσε το Υπουργείο Υγείας, στόχος του νέου προγράμματος είναι:

• Η παροχή πληροφοριών και καθοδήγηση στους ασθενείς ως προς τις διαδικασίες του νοσοκομείου.
• Ο προσανατολισμός των πολιτών στα αρμόδια τμήματα, για ταχύτερη εξυπηρέτηση.
• Η υποστήριξη στη διαχείριση των ροών, για μείωση καθυστερήσεων και σφαλμάτων.
• Η υποστήριξη του διοικητικού προσωπικού, για διασφάλιση ορθής πληροφόρησης και αποφυγή σύγχυσης

Οι σχετικές ανακοινώσεις έγιναν από τον υπουργό Υγείας Άδωνι Γεωργιάδη, παρουσία του υφυπουργού Υγείας Μάριου Θεμιστοκλέους και του προέδρου του ΕΕΣ Αντώνη Αυγερινού. Παρόντες ήσαν επίσης η διοικήτρια της 1η Υ.ΠΕ. Όλγα Μπαλαούρα και ο διοικητής της 2η Υ.ΠΕ. Χρήστος Ροϊλός.

«Ανθρώπινο πρόγραμμα»

Όπως ανέφερε ο κ. Γεωργιάδης, η νέα δράση είναι ένα «πολύ φιλόδοξο και ανθρώπινο πρόγραμμα». Και αυτό διότι έχει ως στόχο να έχουν οι ασθενείς δίπλα τους «έναν άνθρωπο, έναν «Ερυθροσταυρίτη», που θα τους λέει που θα σταθούν, τι πρέπει να κάνουν, που θα βρουν το γιατρό και γενικά, πως να κινηθούν σε ένα χώρο που, εκείνη την ώρα λόγω στρες και αγωνίας, μπορεί να τους φαίνεται «βουνό». Νομίζω ότι λίγη ανθρωπιά και λίγο χαμόγελο τη δύσκολη αυτή ώρα θα κάνει τη διαφορά».

Ο κ. Γεωργιάδης υπενθύμισε ότι αυτό δεν αποτελεί το μοναδικό μέτρο του Υπουργείου Υγείας για τις εφημερίες. «Σε λίγο καιρό θα πιάσουν δουλειά οι 500 τραυματιοφορείς που προσλήφθηκαν μέσω ΔΥΠΑ και οι οποίοι θα μοιραστούν στα νοσοκομεία της Αττικής και σε άλλες περιοχές», είπε. «Επίσης, προχωράει το πρόγραμμα για την ηλεκτρονική ιχνηλάτηση των ασθενών ώστε να μπορούμε να παρακολουθούμε την πορεία τους. Σκοπός μας είναι μέσα σε αυτό το χρόνο, οι συμπολίτες μας να δουν στις εφημερίες, πραγματικά αισθητή διαφορά».

Από την πλευρά του, ο κ. Θεμιστοκλέους επισήμανε ότι η νέα συνεργασία με το ΕΕΣ έχει ως στόχο να βελτιωθεί η εξυπηρέτηση των πολιτών στα ΤΕΠ.

«Οι εθελοντές του Ελληνικού Ερυθρού Σταυρού, με την εμπειρία και την εκπαίδευσή τους, θα προσφέρουν καθοδήγηση στους ασθενείς και τους συνοδούς τους, συμβάλλοντας στην βελτίωση της ποιότητας των υπηρεσιών στα ΤΕΠ και ενισχύοντας το έργο του ιατρικού και νοσηλευτικού προσωπικού», είπε.

Και πρόσθεσε πως η πρωτοβουλία «ενισχύει την ανθρώπινη διάσταση του Εθνικού Συστήματος Υγείας και αποδεικνύει τη σημασία της συνεργασίας κράτους και εθελοντικών οργανώσεων για την αναβάθμιση των παρεχόμενων υπηρεσιών».

«Ο ΕΕΣ συμπορεύεται με το Υπουργείο Υγείας επί έτη πολλά σε ένα κοινό ορίζοντα δράσεων και συνεργασιών σε θέματα αλτρουισμού, αλληλεγγύης κοινωνικής προσφοράς, ανθρωπισμού και εθελοντισμού. Στη συγκεκριμένη περίπτωση η προσφορά μας συνάδει με την απόφαση του Υπουργείου Υγείας να βελτιώσει την διαχείριση των ασθενών που προσέρχονται στα ΤΕΠ των δημόσιων νοσοκομείων», τόνισε ο κ. Αυγερινός.