Σύμφωνα με τον ΕΟΦ η ανάκληση αποφασίστηκε, επειδή το εν λόγω προϊόν «περιέχει το μη εγκεκριμένο νεοφανές τρόφιμο (novel food) και μορφή μαγνησίου, Lthreonate magnesium».
Πρόκειται για το συμπλήρωμα διατροφής Neuro-Mag Magnesium LThreonate.
Τo προϊόν διακινείται σαν συμπλήρωμα διατροφής από την εταιρεία e-vitamina.gr η οποία δεν το έχει γνωστοποιήσει στον ΕΟΦ.
Η εταιρεία e-vitamina.gr που το έχει προμηθευτεί υποχρεούται για την εφαρμογή της παρούσης.