Σύμφωνα με την ανακοίνωση του ΕΟΦ, η ανάκληση γίνεται επειδή εντοπίστηκαν δύο σημαντικά προβλήματα στις προδιαγραφές.
Πρόκειται για το συμπλήρωμα διατροφής agPharm ALOE VERA WITH COLLAGEN 500ml με αριθμό γνωστοποίησης 18451/22-2-2016 και ημ/νία λήξης 09/22. Συγκεκριμένα ανακαλείται η παρτίδα TH0020920.