Αμέσως ισχυρή δύναμη έφτασε στο σημείο, ωστόσο σύμφωνα με την περιγραφή του διοικητή της Πυροσβεστικής του Νησιού ήδη το σπίτι είχε κυριολεκτικά λαμπαδιάσει.
Μπροστά στο σπίτι μια ηλικιωμένη γυναίκα θρηνούσε και παρακαλούσε τους πυροσβέστες να σώσουν τα δύο της παιδιά.